【重要提示】：
莱山齐丰村镇银行手机银行(下称“我们”)深知个人信息对您的重要性，致力于维护您对我们的信任，我们坚持以遵守权责一致、目的明确、选择同意、最少必要、确保安全、主体参与、公开透明等原则，会尽力保护您的个人信息安全。
我们将依据《莱山齐丰村镇银行手机银行隐私政策》(下称“隐私政策”)的约定为您提供服务，承诺依法采取相应的安全保护措施保护您的个人信息。
因“隐私政策”与您之间具有合同上的法律效力。您应认真阅读、充分理解“隐私政策”各条款，特别是条款中以字体加粗形式提示您注意的地方，当您已阅读并接受“隐私政策”的条款，点击同意使用我们提供的金融服务以及该服务所包括的各种业务功能服务时，即表示您已同意我们按照“隐私政策”或按照相关法律法规合法收集、储存、使用和分享您的个人信息。
如您已阅读后未接受“隐私政策”所有条款，您将无权使用我们提供的金融服务以及该服务所包括的各种业务功能服务。
《莱山齐丰村镇银行手机银行隐私政策》正文
本版发布日期：2023年6月15日
本版生效日期：2023年6月15日
引 言
基于国家相关法律法规的规定，为了您使用我们金融服务以及该服务所包括的各种业务功能服务时，达到安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您提供和推荐更为优质或适合的服务)，我们将承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息，为避免我行无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响，就我们如何收集和使用、共享、储存和保护这些信息的方式。将通过“隐私政策”向您说明，该“隐私政策”将帮助您了解以下内容：
一、如何收集和使用您的个人信息。
二、如何使用Cookie和同类技术。
三、如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息。
四、如何存储和保护您的个人信息。
五、您控制个人信息的权利。
六、如何处理未成年人信息。
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
九、其他
一、如何收集和使用您的个人信息。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。个人信息中属于个人敏感信息的有：身份证件号码、银行账号、通讯地址、征信信息、财产信息、交易信息、生物识别信息、健康生理信息等。
（一）收集个人信息的目的
我们收集您的个人信息目的在于依法合规地为您提供优质的产品（或服务），这些信息对于充分履行您和我们之间的合约很有必要，并使得我们能够遵守相关法律义务，具体可能包括：
1、为向您提供产品或服务，识别、验证您的身份、审批、管理、处理、执行或实现您要求或授权的交易。
在我行向您提供金融服务期间，您授权我行持续收集和使用您的信息，在您注销服务时，我们将停止收集您的个人信息，但我行会在业务资料、归档、审计、监督协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
2、履行我们的合规责任，包括满足监督合规及其他需遵守的监管要求等。
3、根据境内外法律法规或监管要求向相关部门进行报告（包括但不限于洗钱、恐怖主义融资、贿赂、贪污、逃税、欺诈等）。
4、进行信贷或征信调查、核验、获取或提供资信或信用信息。
5、邀请您参与我行产品或服务有关的客户调研。
6、您的个人信息将在我们行内共享以进行综合统计，分析加工、帮助我们评估、设计产品、服务及运营活动等方便我们为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务。我们可根据前述信息向您提供营销活动的通知等。
（二）可能会通过以下方式和途径收集您的信息
1、您直接提供的信息
当您开通、使用我们金融服务以及该服务所包括的各种业务功能服务过程中，我们将会收集您主动输入或因使用服务而产生的信息。如：个人基本信息、个人身份证明信息、个人生物识别信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息、个人网络身份标识信息等，以帮助您完成业务功能所需的服务。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法开通服务功能或无法正常使用我们的服务。
个人基本信息：包括个人姓名、生日、性别、民族、国籍、家庭关系、住址、个人电话号码、电子邮箱等；
个人身份证明信息：包括身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、出入证、社保卡、居住证等；
个人生物识别信息：包括个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部特征等；
个人教育工作信息：包括个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历、工作经历、培训记录、成绩单等；
个人财产信息：包括银行账号（卡号）、鉴别信息/口令、存（贷）款信息、资金数量、支付收款记录、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等；
个人通信信息：包括通信录联系人信息、通讯记录和内容、短信、彩信、电子邮件以及其他描述个人通信的数据等；
个人上网记录：指通过日志储存的用户操作记录，包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等；
个人常用设备信息：包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息等）；
个人位置信息：包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等；
个人网络身份标识信息：包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书等）；
2、我们主动收集的信息
（1）在向您提供我们金融服务以及该服务所包括的各种业务功能服务过程中，为确保您的电子银行服务（网上银行服务、手机银行服务、短信金融服务、微信银行服务等）安全，在您使用电子服务过程中，我们会收集您在使用服务过程中主动输入的或因使用服务需要而产生的个人信息。
（2）在您首次绑定我们电子银行服务时，我们会收集您通过计算机、手机或其他接入设备发送的个人基本信息、身份信息、财产信息、通讯信息、生物识别信息、手机号码等信息。以帮助您完成电子银行的注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法开通电子银行或无法正常使用我们的服务。
（3）当您使用电子银行功能或服务时，例如在下列情形中，您可能需要向我们提供或授权我们收集相应服务所需的用户信息。如果您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用电子银行的其他功能或服务。
如您在电子银行中选择通过个人生物识别信息功能进行登录、转账、支付、身份认证，需向我们提供您的相应的信息。您可以通过电子银行“设置”选项开启或关闭此功能。我们不会采集您的指纹，您的指纹仅保存在您授权采集指纹设备上。在征得您的明示同意后，采集个人生物识别的信息，将加密存储于我们信息系统后台数据库中。如您不提供上述信息，我们将无法向您提供需完成个人生物识别等认证后方可使用的产品或服务。
对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我们不留存您应用手机终端相关功能中的信息。
当您使用我们电子银行向手机号转账（移动、电信及联通手机号）、汇款短信通知、向朋友付款时，由您自行填写其信息，我们会加密传输以防恶意截取。
当您使用我们电子银行转账汇款、账号支付、二维码支付功能时，您需要提供收款方的手机号码、姓名、银行卡卡号/账号、开户银行、资金用途信息，并可能需要提供您的姓名、手机号码、证件类型及证件号码信息，以便于验证身份及使用上述功能的支付服务。此外，我们还会收集您的相关收付款交易记录以便于您查询。
当您通过我们电子银行设备进行个人信息管理时，我们可能会验证您的原登录密码、签约手机号短信验证码、原使用设备、生物特征。您可以通过手机银行“设置”解除设备绑定。
当您使用电子银行交易服务时，我们会收集您的交易信息，形成收款人名册，以简化您的转账操作。我们将向您的签约手机号发送手机验证码，用于电子银行交易验证。
（3）当您使用电子银行服务时，为了维护服务正常运行，优化我行的服务体验及保障您的账号安全，我们会收集以下基础信息，包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、手机银行软件本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和转态、操作日志等，这些信息是为您提供必要手机的基础信息，以保障您正常使用我们的服务。
（4）当您在电子银行中使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的昵称，头像、位置、姓名、证件类型、证件号码、手机号码信息；在经得您的明示同意后，第三方可获取您的以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我行将根据您的授权允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项，如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能导致您无法在电子银行中使用第三方的相应服务，但不影响您使用我们电子银行的其他功能。
（5）其他金融服务业务使用情形；
（6）当您使用莱山齐丰村镇银行手机银行App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：
云从SDK。为了向您提供人脸识别服务，我们使用了云从SDK，该SDK需要获取您的人脸信息、正在运行程序，用于实现人脸识别功能。
云证通（中国金融认证中心CFCA）SDK。为了向您提供云证通电子签名服务，我们使用了云证通（中国金融认证中心CFCA）SDK，该SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息（IMEI号）、MAC地址，用于实现电子签名功能。
如您不同意上述第三方服务商收集前述信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用莱山齐丰村镇银行手机银行App的其他功能或服务。如您同意上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的，由相关第三方服务商承担相应的法律责任。
（7）以下情形中，您可选择是否授权我们收集、使用您的个人信息：
（1）设备状态，用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。拒绝授权后， 将无法登录莱山齐丰村镇银行App，但这不影响您使用未登录情况下莱山齐丰村镇银行App可用的功能。
（2）存储权限，用于缓存您在使用莱山齐丰村镇银行App过程中产生的文本、图像、视频内容，拒绝授权后，将无法登录莱山齐丰村镇银行App，但这不影响您使用未登录情况下莱山齐丰村镇银行App可用的功能。
（3）摄像头，用于身份证识别、银行卡识别、识别二维码、人脸识别、设置头像、录像、拍照，在扫一扫、人脸识别登录/转账/支付/提升认证、头像设置、录像场景中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。我行将获取的人脸数据，加密后存储于系统后台数据库中，用于业务办理过程留存、辅助识别和核实客户身份。对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我行不留存您应用手机终端相关功能的信息。
（4）相册，用于上传照片设置您的头像功能。我行获得的图片信息，加密后存储于数据库中。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（5）网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，手机银行所有功能无法使用。我行系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。
（6）剪切板，用于转账等快捷跳转功能，我行系统后台不保存您的剪切板内容。如您拒绝授权剪切板权限，我行手机银行将不读取剪切板内容，不影响您正常使用莱山齐丰村镇银行App的其他功能。
（7）拨打电话权限，用于关于我们功能中拨打我行客户电话使用。拒绝授权后，前述功能则无法使用，但您可自行拨打我行客服电话联系我们客服。
（8）TouchId/FACEID/使用指纹权限，用于人脸登录，指纹登录，指纹支付，拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。如在上述情形之外收集或使用您的信息，我们会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。
（三）信息如何使用
1、在向您提供我们的金融产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。
2、在我们向您提供金融服务期间，您授权我行持续收集和使用您的信息。在您注销服务时，我们将停止收集您相关的个人信息，但我们会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
3、为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我们会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
4、为了使您知悉使用我们金融产品或服务的情况或使您进一步了解我们服务，我们会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。
5、您授权同意的以及律允许的其它用途。
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为开展合法的新闻报道所必需的；
10、出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规及监管要求规定的其他情形。
（五）当使用信息超出声明收集和使用的范围时
如我们在使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
二、如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件，Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮类的商品等数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这样做，则需要每一次访问我们的网站时更改用户设置。
（二）Do Not Track (请勿追踪)
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、如何委托处理、共享和转让、公开披露您的个人信息。
（一）委托处理您的个人信息
我们将可能委托第三方在已征得您同意的范围内或者法律法规允许的范围内处理您的个人信息。我们将对委托行为进行个人信息安全影响评估，确保受托第三方达到法律法规要求的数据安全能力要求。我们将对第三方进行监督，通过合同等方式规定第三方的责任和义务。我们会准确记录和保存委托处理的您的个人信息的情况。
（二）共享和转让您的个人信息
1、除非获得您的明确同意或授权，我们不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。
2、如业务需要对外共享或转让您的个人信息，我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权或同意。涉及敏感信息的，我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并征得您的明示授权同意。
3、请理解，我们可能会根据法律法规规定，或政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
4、根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露您的个人信息
1、我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2、请您理解，在根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据前述情况所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
3、根据相关法律法规、国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的情形；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情形；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的情形；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的情形；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息情形；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道情形。
（7）与我行履行法律法规规定的义务相关的情形；
（8）经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、如何存储和保护您的个人信息。
（一）我们存储您个人信息的情况
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下我们会采取有效措施保护您的信息安全，例如，在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施，或通过协议，核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
2、我们仅在法律法规要求期限内，应急实现本政策声明的目的所必需的时限内保留您的个人信息。例如：
手机号码：当您需要使用手机银行服务时，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销手机银行账户后，我们将删除相应的信息；
用户头像：当您设置了头像后，我们会一直保存您的头像，用于登录页面展示使用。当您选择恢复默认为头像后，我行将删除您设置的头像信息。
（二）保护
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、如我们提供的全部或部分电子银行业务停止运营，我们相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、个人因素等各种原因造成全部或部分电子银行业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3、我们已经取得以下认证：目前，我们已通过国家网络安全等级保护的测试和备案，在信息安全方面数据中心已达到ISO27001认证标准的要求，并获得相应的认证。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
5、请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我行无法合理遇见、预防、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我行保护您的账号安全。
6、如果发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
五、您控制个人信息的权利。
按照我国相关法律法规和监管规定，您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问（查询）、更正（更新）您的个人信息
您有权通过我们各营业网点、网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等渠道访问（查询）您的个人信息、法律法规另有规定的除外。
若您发现关于您的个人信息处理有误时，您有权利要求我们及时更正（更新）您的个人信息，在您修改个人信息之前，我们会验证您的身份。
1、您登陆手机银行后，在“我的”项目中，可以查询姓名、总资产、总负债、银行卡账户、贷款等情况；在“设置”项目中，可以对登陆密码进行管理，如:修改登录密码、登记密码重置、手势密码管理等。可以对个人信息管理，如：查询您的登陆历史，对您的预留信息进行修改。可以在客户绑定设备中，查询您手机设备绑定状态。
2、您登陆网上银行后，在“客户服务”中，可自定义登陆名称、修改密码、限额笔数管理、签约信息修改、账户保护、公告消息查询、操作日志查询。
（1）自定义登陆名称—我们为您提供个性化的登陆名称（昵称）设置功能，您可以用昵称登陆我们网上银行。
（2）修改密码—修改您网上银行的登录密码。
（3）限额笔数管理—您可以自定义下调您转账汇款的单笔限额、日累计限额、年累计限额、日累计笔数。
（4）签约信息修改—您可以修改签约用户的以下信息，如：用户地址、邮政编码、家庭电话、移动电话、电子信箱、预留信息。
（5）账户保护—您可以对下面这些已追加的账户进行设置，如果您隐藏了某些账户，则在“我的账户”中不再显示，当您隐藏某卡下活期主账户时，必须同时隐藏该卡下其他账户。
（6）公告消息查询—查询接收网银发送的公共信息及提醒。
（7）操作日志查询—保障您网银的安全，可查询网银的操作日志。
（8）其他（查询）、更正（更新）您的个人信息的功能。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我行提出删除个人信息的请求：
（1）如果我行处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们未征得您的同意，收集、使用您的个人信息；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定或违反法律法规规定向第三方共享、转让、公开披露您的个人信息；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我行不再为您提供产品或服务。
若我行决定响应您的删除请求，我行会根据您的要求及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过开通或关闭位置服务权限、读取联系人权限、拨打电话权限等，随时给予或收回您的授权同意。
请您注意，当您注销我们电子银行服务（网上银行、手机银行服务等）的同时，将视同您撤回了对我们电子银行服务《隐私政策》的同意，例如您注销我们手机银行服务，视同您撤回了对我们手机银行《隐私政策》的同意，当您收回同意后，我行将不再处理相应的个人信息，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体的注销账户
您可以通过我们柜面注销您的个人账户，您注销账户后，我们将停止为您提供产品/或服务，并依据相关法律法规的要求处理您的个人信息。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我行可能仅依据信息系统、算法等内在的非人工自动决策机制作出决定，如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我行作出解释，我行也将提供适当的救济方式。
（六）响应您的上述要求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的情形；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情形；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的情形；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的情形；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织合法权益受到严重损害的情形；
（6）涉及我们商业秘密的情形；
（7）其他法律法规要求的情形。
六、如何处理未成年信息
（1）如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如果您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我行的服务或向我行提供信息，我行只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年所必需的情况下使用、对外提供此信息。
（2）尽管各地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为未或年人。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策如何更新
（一）为给您提供更好的服务并随着我们业务的调整、发展，本隐私政策也会随之更新。我行会通过在我们官网、微信公众号等发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。本政策的修订可能会造成您在本政策下权利的实质减少，在该种情况下，若您继续使用我行提供的服务，即表示同意受经修订的本政策的约束。
（二）您可以在我们手机银行等首页隐私保护条款中查看本政策。我行鼓励您在每次使用我们服务或产品时都查阅我行的隐私政策。
八、如何联系我行
（一）如您在阅读过程中对“隐私政策”有任何疑问、意见或建议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打我行的客服热线05353025555与我行联系。您也可以通过到我行网点或者信件的方式与我行进行联系，我行注册地址：山东省烟台市莱山区迎春大街253号；通讯地址：山东省烟台市莱山区迎春大街253号。收到您的问题、意见或建议后，我行会及时、妥善处理，一般情况下，我行将在十五个工作日内受理并进行处理以及给予您答复。
（二）如果您对我行的回复不满意，特别是您认为我行的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
九、其他
（一）除您在使用我们金融服务时与我们就个人信息的收集、使用等有另行约定或国家金融政策法规对个人信息收集、使用等有另行规定外，本隐私政策适用于您使用的所有莱山齐丰村镇银行手机银行金融服务。
（二）如果您在使用我们金融服务过程中，还会使用到第三方的产品或服务，请您遵守第三方的相关隐私政策或规定。例如，您与其进行交易的商户可能会有自己的隐私保护政策，莱山齐丰村镇银行手机银行对第三方的行为(包括其隐私政策)不承担任何责任。
（三）本隐私政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本政策涵义解释的依据。
（四）本隐私政策部分条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对各方具有约束力。